환불 정책
시행일: 2026년 2월 18일 · 최종 수정: 2026년 2월 25일
구매에 완전히 만족하시길 바랍니다. 어떤 이유로든 만족스럽지 않으시다면, 사유 불문 환불을 제공합니다.
1. 30일 환불 보증
구매일로부터 30일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다. 사유가 필요 없습니다.
- 모든 Pro 라이선스 구매에 적용됩니다.
- 원래 결제 수단으로 환불됩니다.
- 일반적으로 영업일 기준 5~10일 소요됩니다.
2. 환불 요청 방법
- 이메일: support@daolh.dev로 "Refund Request"와 Paddle 거래 ID를 보내주세요.
- Paddle: Paddle 지원을 통해 직접 요청할 수 있습니다.
3. 환불 후
- Pro 라이선스가 비활성화되고 무료 버전(5분 제한)으로 전환됩니다.
- 모든 녹화물과 설정은 그대로 유지됩니다.
- 무료 버전은 무기한 계속 사용할 수 있습니다.
4. 구매 전 무료 체험
무료 버전은 Pro의 모든 기능을 포함합니다. 유일한 차이는 5분 시간 제한뿐입니다. 구매 전에 먼저 사용해 보세요.
5. 예외 사항
명백한 남용(반복적인 구매-환불 행위)의 경우 요청을 거부할 수 있습니다.